Często zadawane pytania
Jak mogę otrzymać zniżkę?
Świetne pytanie! Wszystkie rabaty są automatycznie naliczane i stosowane przy kasie.
Aby aktywować zniżkę, wystarczy wybrać 4 pluszowe maskotki, które chcesz kupić.
Nie ma potrzeby polowania na kody promocyjne ani karty podarunkowe. Będziesz cieszyć się oszczędnościami na wszystkich kwalifikujących się pozycjach w koszyku.
Jak długi jest czas dostawy?
Staramy się dostarczyć Twoje zamówienie tak szybko, jak to możliwe. Nasz standardowy czas wysyłki wynosi 7-10 dni roboczych, ale prosimy o uwzględnienie 1-3 dni roboczych na przetworzenie zamówienia.
Czy kotki można prać w pralce?
Traktuj swojego Kitty jak mały skarb, którym jest! Delikatne mycie ręczne i suszenie na powietrzu sprawią, że będzie miękki i przytulny przez wiele lat.
Z jakich materiałów wykonane są Kitties?
Twój Kotek wykonany jest z wysokiej jakości pluszowych materiałów, zaprojektowanych tak, aby były miękkie i przytulne.
Jakie są koszty wysyłki?
Oferujemy wysyłkę na cały świat! W przypadku zamówień poniżej 49 USD obowiązuje stała stawka wysyłki w wysokości 5 USD. Jeśli jednak Twoje zamówienie przekroczy 49 USD, wysyłka jest całkowicie bezpłatna do dowolnego kraju.
Jakie metody płatności akceptujecie?
Oferujemy wygodny i bezpieczny proces realizacji transakcji. Możesz płacić za pomocą głównych kart kredytowych, takich jak Visa, Mastercard i American Express, lub za pośrednictwem konta PayPal.
Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta?
Masz pytanie? Jesteśmy tylko kliknięcie dalej! Skontaktuj się z nami za pośrednictwem czatu na żywo na naszej stronie internetowej, napisz do nas na adres info@swaggyplush lub skontaktuj się z nami za pośrednictwem mediów społecznościowych.
Czy mogę zmienić adres wysyłki po złożeniu zamówienia?
Niestety, po złożeniu zamówienia zazwyczaj nie jest możliwa zmiana adresu wysyłki.Choć nie możemy zmienić adresu wysyłki po złożeniu zamówienia, możemy pomóc Ci je anulować i złożyć nowe zamówienie z prawidłowym adresem.
Aby zagwarantować sprawną dostawę, prosimy o dokładne sprawdzenie adresu wysyłki przed potwierdzeniem zamówienia.